I. QUÈ SÓN LES COOKIES?

1. Les cookies o galetes són breus arxius d’informació que s’envien i s’emmagatzemen en el disc dur de l’ordinador de l’usuari a través del seu navegador quan aquest es connecta a una web. Les galetes es poden utilitzar per demanar i emmagatzemar dades de l’usuari mentre està connectat per facilitar-li els serveis sol·licitats i que no se solen conservar (cookies de sessió), o per conservar les dades de l’usuari per a un altre tipus de serveis futurs i que es poden conservar per un temps indefinit (cookies persistents). Les galetes poden ser pròpies o de tercers.

Hi ha diversos tipus de galetes:

Galetes tècniques que faciliten la navegació de l’usuari i la utilització de les diferents opcions o serveis que ofereix el web com identificar la sessió, permetre l’accés a determinades àrees, facilitar comandes, compres, omplir formularis, inscripcions, seguretat, facilitar funcionalitats (vídeos, xarxes socials, etc.).

Galetes de seguretat que impedeixen o dificulten atacs contra el lloc web o els seus usuaris.

Galetes de personalització que permeten a l’usuari accedir als serveis segons les seves preferències (idioma, navegador, configuració, etc.).

Galetes d’anàlisi que permeten l’anàlisi anònim del comportament dels usuaris del web i que permeten mesurar l’activitat de l’usuari i elaborar perfils de navegació amb l’objectiu de millorar els llocs web.

Galetes publicitàries que permeten la gestió de la freqüència i del contingut dels anuncis.

Galetes de publicitat personalitzada que permeten la gestió dels espais publicitaris del web sobre la base del comportament i hàbits de navegació de l’usuari, d’on s’obté el seu perfil el qual permet personalitzar la publicitat que es mostra en el navegador de l’usuari.

Galetes de seguiment que emmagatzemen informació sobre els usuaris per a mostrar-los-hi publicitat personalitzada.

Galetes socials que els proveïdors de serveis de xarxes socials poden instal·lar quan l’usuari selecciona compartir un determinat contingut del nostre lloc web a la xarxa social en què operin: Facebook, Twitter, YouTube…

2. Les galetes tenen un paper important, ja que sense elles l’ús del web seria una experiència molt més complexa. Des d’un punt de vista tècnic, permeten que les pàgines web funcionin d’una forma més àgil i adaptada a les preferències de l’usuari com, per exemple, emmagatzemant el seu idioma. A més, ajuden al responsable del lloc web a millorar els serveis que ofereix, gràcies a la informació estadística que elles recopilen.

3. Els usuaris tenen dret a saber si la pàgina en la qual naveguen instal·la cookies afectades per la llei. La norma estableix els requisits mínims d’informació següents:

  1. Què són les cookies?
  2. Per a què s’utilitzen?
  3. Qui les instal·la?
  4. Com es rebutgen?

4. Qui ha de complir amb la Llei cookies? Tant les empreses com els professionals que tinguin una pàgina web, així com altres que ofereixin serveis de la informació han de complir amb la llei. I això s’aplica tant als que estan establerts a Espanya, com als que porten pàgines web estrangeres que van dirigides a Espanya.

II. POLÍTICA DE COOKIES

1. Galetes recopilades

Patronat de Turisme de les Terres de Lleida utilitza galetes per optimitzar i millorar la navegació i experiència dels usuaris en totes les seves webs.

Google Analytics: Les dades indexades per les galetes de Google Analytics són anònimes i s’utilitzen únicament per valorar la navegació en el web.

Facebook, Twitter i altres xarxes socials els hi cal utilitzar galetes per reconèixer el teu ordinador.

2. Desactivació o eliminació de galetes

En qualsevol moment podrà exercir el seu dret de desactivació o eliminació de galetes d’aquest lloc web. Aquestes accions es realitzen de forma diferent en funció del navegador que estigui utilitzant.

3. Notes addicionals

• Ni aquesta web ni els seus representants legals es fan responsables ni del contingut ni de la veracitat de les polítiques de privacitat que puguin tenir els tercers esmentats en aquesta política de cookies.

• Els navegadors web són les eines encarregades d’emmagatzemar les galetes i des d’aquest lloc d’efectuar el seu dret a eliminació o desactivació de les mateixes . Ni aquesta web ni els seus representants legals poden garantir la correcta o incorrecta manipulació de les cookies per part dels esmentats navegadors.

• En alguns casos és necessari instal·lar cookies perquè el navegador no oblidi la seva decisió de no acceptació de les mateixes.

• En el cas de les galetes de Google Analytics, aquesta empresa emmagatzema les galetes en els servidors als Estats Units i es compromet a no compartir-la amb tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al funcionament del sistema o quan la llei obligui a aquest efecte. Segons Google no guarda la seva adreça IP. Google Inc és una companyia adherida a l’Acord de Port Segur que garanteix que totes les dades transferides seran tractades amb un nivell de protecció d’acord amb la normativa europea. Si desitja informació sobre l’ús que Google dóna a les galetes li adjuntem aquest altre enllaç.

• Per a qualsevol dubte o consulta sobre aquesta política de galetes no dubti en comunicar-se amb nosaltres a través de la secció de contacte.